Probleme santorin 21m2

[Tomtom]

Bonjour,

Je possède un systeme Eole3 avec caisson Santorin 21m2 depuis Septembre 2013.
J'en suis très content, et jusqu'a aujourd'hui tout fonctionnait sans aucun soucis.

Et voilà qu'aujourd'hui pendant le visionnage d'un film , le caisson émet soudainement un violent POP ! Très sonore . Je m'attendais presque à voir de la fumée en sortir.
Et depuis, malgré la diode verte allumée, aucun sons ne sort du sub.

J'ai vu sur ce forum, qu'il y a avait des problemes similaires sur ce meme type de caissons et d'autres modeles.
Bizarrement, chez moi , c'est arrivé tout d'un coup et non suite a une coupure de courant.
A moins qu'il n'y ait eu une saute de tension (?) sur le systeme electrique, mais ca me parait étrange.

Tout le pack est recent et donc encore sous garantie, mais quels sont les délais ? (J'ai acheté le systeme plus l'ampli chez Darty ).
J'ai bien vu sur ce forum, qu'on pouvait essayer de changer les composants defectueux soi meme, mais si j'ouvre mon caisson sera-t-il encore sous garantie ensuite ?

Merci de votre retour.

[peter77]

bonjour
sois le bienvenue sur ce forum
d'autres membres ayant eu le même soucis on fait réparer leur caisson par Cabasse via leur revendeur.
le plus simple et de retourner ton caisson au magasin darty ou tu l'a acheté. surtout ne l'ouvre pas vu qu'il est sous garantie. pour le délai je ne sais te répondre.
Peter77