La Sphère, par rapport à ses concurrentes
- Crao
- Intarissable
- Messages : 4652
- Enregistré le : lun. 01 mai 2006 19:09
- Localisation : Bègles (Gironde)
Bonsoir Udayan,
Il me semble que le SAV s'est nettement amélioré ces deux dernières années, en tout cas les retours que nous avons sur le forum sont plutôt bons.
Sont-ils encore capable de réparer un 30BZ18 à l'identique ? Ça me parait peu probable car ils n'ont plus toutes les pièces d'origine vu que certaines ne sont plus fabriquées. Toutefois la réparation sera je pense conforme.
Il me semble que le SAV s'est nettement amélioré ces deux dernières années, en tout cas les retours que nous avons sur le forum sont plutôt bons.
Sont-ils encore capable de réparer un 30BZ18 à l'identique ? Ça me parait peu probable car ils n'ont plus toutes les pièces d'origine vu que certaines ne sont plus fabriquées. Toutefois la réparation sera je pense conforme.
-
- Intarissable
- Messages : 5632
- Enregistré le : ven. 20 oct. 2006 14:55
- Localisation : Le futur
SAV ?
J'ai récemment testé leur SAV :
à ma question: comment parler à un technicien ou quelqu'un de compétent techniquement (j'avais une question à poser sur un de mes HP) on m'a répondu qu'il fallait d'abord contacter un revendeur local et c'est lui qui ferait le diagnostic du HP et éventuellement l'envoyer au SAV cabasse.....J'ai bien sûr insisté mais me suis heurté à un mur......
donc moi je n'appelle pas ça un SAV.....c'est un service commercial....
J'ai fait part de mon mécontentement.....ce n'est pas ce qu'on attend qd on a une paire de SCS.....
à ma question: comment parler à un technicien ou quelqu'un de compétent techniquement (j'avais une question à poser sur un de mes HP) on m'a répondu qu'il fallait d'abord contacter un revendeur local et c'est lui qui ferait le diagnostic du HP et éventuellement l'envoyer au SAV cabasse.....J'ai bien sûr insisté mais me suis heurté à un mur......
donc moi je n'appelle pas ça un SAV.....c'est un service commercial....
J'ai fait part de mon mécontentement.....ce n'est pas ce qu'on attend qd on a une paire de SCS.....
-
- Intarissable
- Messages : 10269
- Enregistré le : jeu. 14 sept. 2006 18:46
- Localisation : Hauts de Seine
La procédure a déjà été décrite :
C'est le réseau de distribution qui est le point d'entrée. Comme dans la plupart des cas, lorsqu'un contructeur dispose d'un réseau de distribution, qu'il en soit le propriétaire ou pas.
Lorsque l'on veut acheter ou faire réparer sa voiture, on va chez un concessionnaire / garage*.
De nombreux cas ont été décris sur ce forum de HP pris en charge gratuitement par Cabasse en respectant cette façon de faire.
* image bagnolesque pour amuser Walt !
C'est le réseau de distribution qui est le point d'entrée. Comme dans la plupart des cas, lorsqu'un contructeur dispose d'un réseau de distribution, qu'il en soit le propriétaire ou pas.
Lorsque l'on veut acheter ou faire réparer sa voiture, on va chez un concessionnaire / garage*.
De nombreux cas ont été décris sur ce forum de HP pris en charge gratuitement par Cabasse en respectant cette façon de faire.
* image bagnolesque pour amuser Walt !
-
- Ancien membre
- Messages : 3976
- Enregistré le : jeu. 04 mai 2006 19:57
- Localisation : Paris
Ne vous inquiétez pas, je ne viens pas vous faire une thèse sur le SCS mais vous faire profiter de cette video trés instructive pour les néophytes :
http://fr.cinenow.com/videos/794-cabass ... s-coaxiaux
http://fr.cinenow.com/videos/794-cabass ... s-coaxiaux
- BowiePop
- Veilleur de nuit
- Messages : 6198
- Enregistré le : mer. 20 janv. 2010 08:54
- Localisation : Océan pacifique
Re: La Sphère, par rapport à ses concurrentes
Je viens d'avoir deux heures au téléphone, mon copain balticlover qui était chez dam électronique en compagnie des sphères la semaine dernière, il a été un peu dessus, ça dépendait des morceaux en fait. Par contre, impressionné par la spatialisation.
J'ai eu la même impression, la première fois que je les ai écouté. Depuis j'en suis à la troisième paire que j'écoute. Et je n'ai jamais eu la même impression. La deuxième paire était exceptionnelle, probablement une histoire de placement; de rodage et de réglage. Ces système high end ont l'air très capricieux. La config idéale ça se mérite, je présume, après beaucoup de temps de réglage !
Demain après-midi je retourne au magasin, si Mr Dam a eu le temps de les brancher, je vais pouvoir enfin écouter les océans.
J'ai eu la même impression, la première fois que je les ai écouté. Depuis j'en suis à la troisième paire que j'écoute. Et je n'ai jamais eu la même impression. La deuxième paire était exceptionnelle, probablement une histoire de placement; de rodage et de réglage. Ces système high end ont l'air très capricieux. La config idéale ça se mérite, je présume, après beaucoup de temps de réglage !
Demain après-midi je retourne au magasin, si Mr Dam a eu le temps de les brancher, je vais pouvoir enfin écouter les océans.
-
- Intarissable
- Messages : 5632
- Enregistré le : ven. 20 oct. 2006 14:55
- Localisation : Le futur
Re: La Sphère, par rapport à ses concurrentes
Grand moment que les écoutes de ces océan ! Ton avis sur la comparaison sphère vs. Océan m'intéresse!
-
- Intarissable
- Messages : 5632
- Enregistré le : ven. 20 oct. 2006 14:55
- Localisation : Le futur
Re: La Sphère, par rapport à ses concurrentes
Toujours aussi impressionnant ce magasin! Le paradis des aficionados de la marque
Re: La Sphère, par rapport à ses concurrentes
C'est un effet d'optique, ou elles sont très "pincées" ?
- BowiePop
- Veilleur de nuit
- Messages : 6198
- Enregistré le : mer. 20 janv. 2010 08:54
- Localisation : Océan pacifique
Re: La Sphère, par rapport à ses concurrentes
Elles sont orientées vers les deux fauteuils où on s'installe pour les écouter.
ps :juste à droite de l'écran,tout petit, y a le trophée diapason d'or des Riga - Santorin 30. Normalement, je devrais le récupérer pour mon salon quand j'achèterais des Riga !
ps :juste à droite de l'écran,tout petit, y a le trophée diapason d'or des Riga - Santorin 30. Normalement, je devrais le récupérer pour mon salon quand j'achèterais des Riga !
Modifié en dernier par BowiePop le jeu. 22 déc. 2011 14:58, modifié 1 fois.
Re: La Sphère, par rapport à ses concurrentes
Ok, merci, les photos sont prises du fauteuil ?
- BowiePop
- Veilleur de nuit
- Messages : 6198
- Enregistré le : mer. 20 janv. 2010 08:54
- Localisation : Océan pacifique
Re: La Sphère, par rapport à ses concurrentes
Je n'étais pas là ce jour là, mais je pense que non, peut être la première, il est debout juste derrière.
C'est pour faire un plan, pour un hold up ?
C'est pour faire un plan, pour un hold up ?
Re: La Sphère, par rapport à ses concurrentes
Non, c'est juste que je suis parti dans de la redisposition d'enceinte, et que je suis sensible au sujet en ce moment, et à ce que fait un professionnel.
Pour le hold-up, j'y ai pensé, mais j'ai peur que les enceintes soient bloquées à la douane pour mon retour.
Pour le hold-up, j'y ai pensé, mais j'ai peur que les enceintes soient bloquées à la douane pour mon retour.
-
- Intarissable
- Messages : 5632
- Enregistré le : ven. 20 oct. 2006 14:55
- Localisation : Le futur
Re: La Sphère, par rapport à ses concurrentes
Vu le nombre de santorin 30 à côté les sphères doivent manquer de grave
-
- Loquace
- Messages : 461
- Enregistré le : lun. 27 oct. 2008 20:26
- Localisation : Fondue Montres Chocolats
Re: La Sphère, par rapport à ses concurrentes
BowiePop a écrit :Je viens d'avoir deux heures au téléphone, mon copain balticlover qui était chez dam électronique en compagnie des sphères la semaine dernière, il a été un peu dessus, ça dépendait des morceaux en fait. Par contre, impressionné par la spatialisation.
J'ai eu la même impression, la première fois que je les ai écouté. Depuis j'en suis à la troisième paire que j'écoute. Et je n'ai jamais eu la même impression. La deuxième paire était exceptionnelle, probablement une histoire de placement; de rodage et de réglage. Ces système high end ont l'air très capricieux. La config idéale ça se mérite, je présume, après beaucoup de temps de réglage !
Demain après-midi je retourne au magasin, si Mr Dam a eu le temps de les brancher, je vais pouvoir enfin écouter les océans.
Bonjour,
Je peux avoir les coordonnées de ce magasin ?
Merci