Forum Cabasse

Bonjour

Mon Hp medium d'une Jersey360 sycomore vient de lacher....j' ai du mal à trouver cette piece (17TD15) sur le net...

vous qui avez l'habitude, peut etre une idée...?

(je suis pret a l'acheter d'occasion...

merci

fog

bonjour fog

sois le bienvenue sur ce forum

je te suggère de passer une annonce dans les PA du forum. d'autre part ton revendeur doit pouvoir te vendre un HP neuf car Cabasse doit en avoir en stock.

Pierre

hello

mon revendeur c'etait boulanger ...acheté il y a environ dix ans...je ne pense pas qu'il ai la piece.....

je vais voir sur les PA

merci

fog

Ton revendeur n'aura pas la pièce en stock, mais il doit assurer le SAV, c'est à dire renvoyer le haut parleur défectueux chez Cabasse, et t'informer de la suite des évènements.

Le SAV d'un revendeur, c'est seulement 2 ans en France
Ou 5 auprès de Boulanger si souscrit au moment de la commande
Ou 5 ans auprès de CABASSE si la demande d'extension a été faite sur leur site ou avec leur coupon (à leur renvoyer)
Sinon au delà, 10 ans en l'occurence, je pense qu'il vaut mieux ne pas y compter...
Mais un 17TD15 doit pouvoir se trouver 'facile' en okaz, c'est du très courant

Il ne faut pas confondre SAV et garantie. J'ai pour ma part fait changer un BC12, par l'intermediaire de mon revendeur qui s'est adresse chez Cabasse, sur des Egeas vieille de 10 ans a l'epoque. Certes, je n'ai pas beneficie d'une garantie puisque j'avais achete ces enceintes d'occasion et pas chez mon revendeur, mais il n'y a eu aucun probleme pour que mon revendeur prenne en charge la reparation en s'adressant chez Cabasse pour avoir la piece.

Non bien sûr
Le SAV est une prestation
La garantie c'est uniquement sur les pièces