J'ai moi même été victime d'une arnaque sur leboncoin et lorsque l'on fait le choix de ne rien faire alors on cautionne d'une certaine façon les agissements de ces types et on les encourage à recommencer. Tout ça pour dire que chacun doit être responsable et prendre les mesures qui s'imposent pour que de telles pratiques deviennent l'exception et ne pullulent pas sur la toile.john-peter a écrit : bref contactes le vendeur, fais toi rembourser et si il refuse porte plainte et signale aussi au bon coin coin
Vous avez été victime d'une arnaque par internet, voici la marche à suivre :
Entre l'achat du matériel défectueux et le compte rendu de jugement il vous faudra patienter un an environ. Pendant ce laps de temps il n'y a pas grand chose à faire à part remplir le dossier et passer 1/2 journée au tribunal en attendant votre passage qui durera 5 à 10 minutes selon la clarté de votre dossier. Pas besoin d'avocat si tout est bien clair.D'abord lorsque vous achetez par internet, gardez toujours une copie d'écran de l'annonce d'origine. Si vous ne l'avez pas vous pouvez demander au site (leboncoin) de la retrouver dans ses archives : c'est ce que j'ai fait et ça marche si vous avez assez d'éléments (date, nom de l'annonceur...) et que vous insistez en expliquant la situation dans laquelle vous vous trouvez.
1) Essayer de régler le litige à l'amiable par téléphone et par email (garder toutes les traces : factures détaillées téléphoniques, mails émis et reçus, annonce initiale)
2) Si rien n'aboutit après plusieurs semaines, envoyer une mise en demeure par recommandé AR en détaillant l'objet du litige, sa chronologie, les appels et mails...et donner une date butoire pour le remboursement en indiquant bien qu'après cette date vous vous verez obligé de saisir la juridiction de proximité.
3) Déclaration au greffe de la juridiction de proximité en téléchargeant le formulaire CERFA n° 12285*02 à cette adresse :
http://www.vos-droits.justice.gouv.fr/i ... icle=11135
Envoyer le dossier complet et attendre la convocation du tribunal. (notice téléchargeable à la même adresse)
4) 2 mois après l'audience, le jugement vous sera envoyé. Il vous appartient de le signifier à votre adversaire par lettre recommandée AR et en lui disant que vous lui laisser jusquau..pour régler la somme dûe après quoi vous saisirez un huissier de justice dont les frais seront à sa charge. Normalement ça n'ira pas plus loin et vous recevrez votre remboursement. Sinon :
5) Huissier de justice.
Et n'oubliez pas que l'on a que la société que l'on mérite !
A votre disposition pour tout renseignement complémentaire si mon expérience peut vous être utile (Je réponds aux MP et peut même en discuter par téléphone si ça peut vous aider)