Forum Cabasse

Bonjour,

J'ai acquis depuis peu un Caisson santorin 30i et depuis 2 ou 3 jours j'ai constaté qu'il ne se met plus en veille automatiquement ( il reste sur vert).
J'ai essayé différents branchements (cables RCA simple, en y ...) et même une déconnexion du caisson avec l'ampli avec extinction puis remise en marche du santorin il se met en mode marche au bout de quelques secondes.
Je constate aussi que l'ampli du caisson chauffe un peu au bout de quelques heures d'utilisation ( c'est peut être normal?)
Est ce que quelqu'un a une idée d'une manip a faire ou s'agit il d'une panne?.
Merci pour vos réponses.

Je vois que personne ne connait ce problème...
Quoi qu'il en soit le caisson va repartir au SAV puis chez Cabasse pour réparation(il est sous garantie).

J'ai eu le même problème.

Changement de l'ampli

Ok je ne suis pas seul! !
C'est quand même limite un caisson à 1800€ que j'ai depuis 2 semaines.
On peut se poser des questions concernant la fiabilité de l'électronique. ..

chris77 a écrit :Ok je ne suis pas seul! !
C'est quand même limite un caisson à 1800€ que j'ai depuis 2 semaines.
On peut se poser des questions concernant la fiabilité de l'électronique. ..

tu es sur que ce problème n'existait pas auparavant...
il serait peut-être souhaitable de contacter l'ancien propriétaire...
ce n'est que mon avis
mais bon s'il est sous garantie...
pat

chris77 a écrit :Je vois que personne ne connait ce problème...
Quoi qu'il en soit le caisson va repartir au SAV puis chez Cabasse pour réparation(il est sous garantie).

Si ce caisson provient d'un particulier, as-tu bien repris à ton compte auprès de Cabasse la garantie à ton nom en leur communiquant la lettre de cession (cession du produit et de sa garantie) ainsi que la photocopie de la facture originale ... sinon pas de transmission de la garantie.

Pourquoi vous parlez d'un caisson acheté d'occasion ??
J'ai loupé un truc ?

Effectivement je l'ai acheté neuf ( il est reparti chez le revendeur).
Il a fonctionné correctement 10 jours et subitement la fonction mise en veille (ou réveil )auto ne s'est plus activée.
Personne ne m'a répondu concernant le fait que l'ampli (TSA 400W) du caisson chauffe au bout de 1 à 2 heures de fonctionnement à régime modéré:
est ce normal pour ce type d'ampli (classe D je crois)?

Ben non c'est vraiment pas normal, tu as vraiment pas de chance, c'est honteux, et ça doit bien mettre les boules!!

chris77 a écrit :Effectivement je l'ai acheté neuf ( il est reparti chez le revendeur).
Il a fonctionné correctement 10 jours et subitement la fonction mise en veille (ou réveil )auto ne s'est plus activée.
Personne ne m'a répondu concernant le fait que l'ampli (TSA 400W) du caisson chauffe au bout de 1 à 2 heures de fonctionnement à régime modéré:
est ce normal pour ce type d'ampli (classe D je crois)?

oups! j'ai cru que c'était un modèle d'occasion...
logiquement je pense que tu es en droit que ton revendeur t'en en donne un autre neuf et
sans attendre la réparation de celui-ci......

Quand je dis neuf c'est pas tout à fait exact.
En fait c'est un modèle d'expo que j'ai payé en conséquence.
Je doute que le revendeur me l'échange avec un neuf "neuf".
Enfin, j'ai fait la demande , j'attends la réponse. .. (on ne sait jamais)

As-tu par hasard changé quelquechose sur ton installation entre-temps ? (de nouvelles électroniques par exemple ?)

Car j'ai moi aussi un problème de mise en veille du caisson (un BK) mais je sais que c'est lié à mon installation (je suspecte des boucles de masse)...je n'ai pas encore trouvé l'origine mais quand je débranche le câble de l'entrée bas-niveau (j'ai aussi une entrée haut-niveau), le caisson se met en veille sans souci...quand ce câble est branché par contre, le caisson ne se met pas en veille et émet un léger bourdonnement; je suis donc obligé de l'éteindre en manuel.

Ca ne s'applique peut-être pas dans ton cas mais ça vaut le coup d'investiguer un minimum.

Guillaume

Non je n'ai rien changé hors mis quelques réglages d'enceintes.
De toute façon le caisson ne se mettait plus en veille auto même tout câble débranché.
Il est parti en réparation. J'ai hâte de le récupérer car je n'ai plus de basses pour le moment.

c'est marée basse alors?

De toute façon ces Santorin sont d'une fiabilité désastreuse....je ne compte plus les posts sur les Santorin HS...

J'ai récupéré mon caisson.
la mise en veille fonctionne à nouveau (pourvu que ça dure! !).
Après communication téléphonique avec un technicien de chez cabasse il semblerait que le mauvais passage des fils connectés au hp du caisson peut perturber la mise en veille quand ils sont trop poches du module électronique gérant la mise en veille. ..

Bonjour,

Après un deuxième retour au SAV de Cabasse en Juin 2015 pour le même problème et une nouvelle réparation la fonction de mise en veille auto ne fonctionne plus.....
J'ai donc une nouvelle fois à faire au SAV de Cabasse qui cette fois m'a envoyé une autre platine en échange.
D’après les photos que j'ai vu sur le forum elle ressemble plus à celle du Santorin 30.
Elle fonctionne parfaitement ainsi que le mode de mise en veille auto.
Par contre j'ai remarqué que le dos de la platine reste tiède en veille alors que sur l'ancienne elle était froide.
Est ce que quelqu'un a constaté la même chose ?

chris77 a écrit :Par contre j'ai remarqué que le dos de la platine reste tiède en veille alors que sur l'ancienne elle était froide.
Est ce que quelqu'un a constaté la même chose ?

Moi aussi la platine de mes S30 reste tiède même en veille... donc ça doit être normal

Merci pour la réponse rapide.
J’espère que ça n'a pas trop d'incidences au niveau conso électrique et surchauffe des composants...

chris77 a écrit :J’espère que ça n'a pas trop d'incidences au niveau conso électrique et surchauffe des composants...

Quand je sais que je vais pas m'en servir plusieurs jours, je l'éteins