Stream 1 Problème de connexion Wifi et Ethernet

Besoin d'aide, aborder des points précis, etc.
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Grillete
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Stream 1 Problème de connexion Wifi et Ethernet

Message par Grillete »

Bien le bonjour à tous les membres du forum.

Je vous écris pour vous présenter un petit souci que j'ai avec ma Stream 1. En effet depuis quelques jours il m'est impossible de la connecter via le Wifi et ma Box ne la reconnait pas non plus par liaison filaire.

Quand je l'allume toutes les diodes restent allumées en fixe

- Wifi et Ethernet en bleu
- pwr en rouge

Les boutons RESET et WPS ne répondent pas quand je les sollicite.

La liaison Bluetooth fonctionne nickel.

Voilà les symptômes, je l'ai depuis deux ans et j'en suis super content.

Si d'aventure quelqu'un pouvait me donner un petit coup de pouce, ce serait super.

Merci d'avance.

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BowiePop
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Re: Stream 1 Problème de connexion Wifi et Ethernet

Message par BowiePop »

Bonjour et bienvenu,

Le stream1 n'est pas un produit encore très courant sur ce forum, avez vous envoyé un message sur le site officiel de Cabasse?
Il y'a peut être une procédure de ré-initialisation.

Grillete
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Re: Stream 1 Problème de connexion Wifi et Ethernet

Message par Grillete »

Merci pour cette réponse. Oui, c'est fait, j'attends une réponse de leur part...Effectivement, j'avais pensé à la même chose que vous. La seule réponse trouvée concernait une réinitilaisation du Bluetooth. Je reste en attente. A bientôt et merci encore.

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Jonathans
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Re: Stream 1 Problème de connexion Wifi et Ethernet

Message par Jonathans »

Je te conseil d'éteindre ton enceinte, de maintenir le bouton reset enfoncé, de la rallumer et relâcher le bouton reset au bout de 20s

Grillete
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Re: Stream 1 Problème de connexion Wifi et Ethernet

Message par Grillete »

Bonjour et merci encore pour cette réponse.
J'ai essayé en vain, cela ne fonctionne pas. J'attends toujours une réponse de Cabasse.
Bonne journée à vous.

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BowiePop
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Re: Stream 1 Problème de connexion Wifi et Ethernet

Message par BowiePop »

Cela peut prendre un peu de temps avant qu'ils ne répondent, une semaine ou deux.

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Jonathans
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Re: Stream 1 Problème de connexion Wifi et Ethernet

Message par Jonathans »

Tu peux également poser ta question en privé sur la page Facebook de Cabasse

c00kie
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Re: Stream 1 Problème de connexion Wifi et Ethernet

Message par c00kie »

Hello Everyone.

I do not speak French unfortunately, but I checked this thread in Google Translate and it seems the issue described here is same as my Stream Amp. It lost network connectivity and when I turned it off and on again, the power icon stays red all the time, and ethernet stays blue even though the cable is not connected. I am unable to reset the machine, cannot access it via Wi-Fi/Ethernet/Awox App.

Does someone know how to fix this? Cabasse have not responded to my questions. This is the third device I have because the other two broke down, and now I have this problem with a brand new device. Very disappointed :(

Thanks in advance for any help.

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